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班组长的角色认知与定位!

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班组长的角色认知与定位!

2022-05-26

班组长的角色认知与定位!浅听班组管理专家概述:管理是一个系统过程,目前很多企业都存在基层管理问题。一般来说,基层人员被称为企业的第一竞争力,他们的职业精神、工作能力直接影响到产品的质量水平。在这里,班组长泛指一切基层管理者、和员工直接打交道的人,每个企业对它的定义不同,在有些企业中被称为拉长、主管、系长等。所以班组长对企业的发展起着很大的作用。


班组长的角色认知与定位:


一、班组长的地位


二、班组长的角色转换


三、班组长的使命


四、班组长的基本任务


五、班组长的必备能力


六、班组管理问题的相应对策


七、班组长的能力开发


八、改变组员态度的技巧


九、班组的目标管理


十、班组长的正确心态


班组长管理


班组长的定位:


班组长的职位特点可以概括为:职位不高,决策不少,麻雀虽小,责任不小。


上顶下压:班组长是一个上压下顶的角色,就像三明治的夹心层,如果领导不满意,员工不配合,班组长就会很累,往往费力不讨好。所以,基层管理者虽然很重要,但确实是很难做。


天地人和:天和。班组长的头顶"天"——直接上司、主管、经理,上司是资源提供者、管理参与者,如果上司感觉很痛苦,班组长的工作肯定也不好做。所以说,班组长要成功,首先要获领导的认可,让领导感觉很舒服、愉悦、轻松。这不意味着班组长要整天拍马屁,而是要通过高绩效、优秀的成绩赢得上司的满意。


地和。班组长的"地"就是员工。产品的形成、绩效的完成都要依靠广大员工,如果班组长得不到员工的认可和配合,班组的绩效就无法完成。所以班组长要获得广大员工的配合。


兵头将尾:在企业中,班组长通常被称为"兵头将尾"。"兵头"是指班组长是一个"官","将尾"是指班组长是个"芝麻官"。由此可见,基层管理者的角色比较尴尬,这就造成很多班组长工作时不自信。


现场之王:需要注意的是,基层管理者很重要,他们管的事多且杂,是现场之王。例如在制造业生产现场,班组长面对广大员工,就是企业管理的前沿。所以,班组长要有管理的信心,把正确的事做对,这是基层管理者要关注的问题。


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